شرایط سفارش

زمان رسیدن شال و روسری ها بدست مشریان عزیز 4روز و باقی کالاها بین4الی10روز می باشد.

 شما در دارِن کالا مستقیم از تولیدی خرید می نمایید .این بازه ی زمانی را خدمت شما ابلاغ میکنیم 

که اگر تولیدی تاخیری داشت،خدمت شما عزیزان بد قول نبوده باشیم.

1-در دارِن کالا، بسته بندی حدود یک الی دو روز کاری انجام میپذیرد و بعد بصورت پیشتاز ارسال می‌گردد

2-زمان تقریبی که پست به ما اعلام کرده، تا به اطلاع شما عزیزان برسانیم  حدود 3الی 7روز کاری می باشد،هرچند در اغلب اوقات 4روزه بسته بدست مشتریان می‌رسد.

3-در دارِن کالا، همانطور که قیمت ها گویای همه چیز است، شما مستقیم از تولید کننده خرید میکنید، تولید کننده همیشه  تعدادی از جنس و سایز مورد نظر درانبار ما دارد

4-توجه نمایید،چنانچه قصد خرید کفش های زمستانی در فصل بهار و تابستان و بالعکس را دارید،لطفا قبل از سفارش موجودی بگیرید،شما از طریق لمس کادر سبز رنگ موجود در صفحه ی هر محصول به پشتیبانی ما در واتس اپ متصل می شوید،که در خدمت شما می باشند

گاهی اوقات آن هم به صورت نادر، ممکن است بدلیل ثبت سفارش لحظه ای بالا از یک جنس، موجودی انبار ما کافی نباشد

در این موارد طی مکاتبه ای که با تولید کننده داریم، سعی میکنم تا کالا مجددا تولید شود  و در زمان گفته شده بدست مشتری برسد

چنانچه در هر مقطعی از بازه ی گفته شده، مشخص شود در زمان مقرر بدست مشتری نمی رسد، با ایشان تماس گرفته و به اطلاعشان خواهیم رساند.

میتوانید قبل از سفارش از طریق لمس کادر سبز رنگ، موجود در صفحه ی محصول و ارتباط با پشتیبانی ما در واتس آپ، از موجودی کارها مطلع شوید، 99درصد مواقع درست می باشد، مگر اینکه همزمان تعداد سفارش بالایی ثبت شود

در این حالت چنانچه مشتری تمایل نداشته باشند، پیش از این مقدار صبر کنند، مبلغ پرداختی بطور کامل به حساب ایشان عودت داده خواهد شد

در بعضی از موارد بدلیل نبود جنس و خارج شدن محصول از خط تولید  و پیش بینی فروشگاه بر تاخیر غیر قابل قبول

خود فروشگاه از شما درخواست می نماید، مبلغ را برگرداند، تا تعیین تکلیف نهایی،

این موارد نادر می باشند.

اما وظیفه ی ما این هست که شما را مطلع سازیم

بعد از 3روز از ثبت سفارش می توانید از طریق تماس با ما درخواست پشتیبانی دهید

بدیهی ست قبل از 3روز بسته، در حال بسته بندی می باشد و تازه ارسال شده و اطلاعات

چندانی نمی توانیم به شما بدهیم

*گاهی اوقات مشاهده شده،که مشتری با دادن پیام های بسیار و متوالی از پشتیبان وضعیت آنی مرسوله را میخواهد،،در دارِن کالا بخش پشتیبانی و ارسال کننده و انبارداری مجزا می باشند،پشتیبانان تنها وظیفه ی پاسخگویی به سوالات و راهنمایی شما عزیزان را دارند،وضعیت مرسوله در هر مرحله ازطریق پیامک به اطلاعتان میرسد.

پشتیبانان فقط، وظیفه ی ثبت پیگیری را دارند، وضعیت مرسوله از طریق پیامک به اطلاعتان خواهد رسید

تلاش ما بر این هست، یکی از لذت بخش ترین تجربه های خرید خود را داشته باشید

بعد از خرید، هیچ نیازی به پیگیری‌ شما عزیزان نمی باشد، و تمامی موارد از طرف ما بصورت خودکار و اتوماسیون انجام میپذیرد

با خیال راحت سفارش دهید